Cek email Anda secara berkala (termasuk folder spam dan promotion). Sambil menunggu email verifikasi masuk, Anda juga bisa mendaftar akun Skill Academy terlebih dahulu.
Jika masih terjadi kendala, silakan hubungi customer service Prakerja melalui:
- Formulir pengaduan : prakerja.go.id/formulir-pengaduan.
- Call Center : 0800-150-3001 (Senin-Minggu 08.00-20.00 WIB).
- Fitur Live Chat: prakerja.go.id/livechat.
Anda juga bisa mengunjungi prakerja.go.id/tanya-jawab untuk informasi lebih lanjut.