Nomor seri (ID) yang terletak di bagian bawah sertifikat merupakan nomor yang menunjukkan urutan kapan sertifikat tersebut diterbitkan. Apabila sertifikat akan digunakan sebagai lampiran CV, maka pihak penerima CV bisa melakukan pengecekan keaslian sertifikat dengan nomor seri tersebut.
Apabila ID sertifikat tidak tercantum pada sertifikat kelas Anda, silakan coba langkah-langkah penanganan berikut:
- Gunakan koneksi internet yang stabil dan lancar dengan kecepatan minimal 2 Mbps.
- Pastikan kendala tersebut terjadi di semua sertifikat atau hanya pada satu sertifikat saja.
- Logout dan login kembali akun Skill Academy.
- Coba dahulu untuk membuka dari perangkat lain. Pastikan sebelum login di perangkat lain, pada perangkat sebelumnya sudah di-logout.
Jika masih terkendala hubungi info@skillacademy.com untuk bantuan lebih lanjut.