Jika posisi e-Meterai Anda berpindah posisi saat Anda melakukan preview, hal ini bisa terjadi karena file Anda di-scan menggunakan PDF Producer dengan versi lama. Silakan lakukan scan ulang dokumen menggunakan PDF Producer terbaru dan upload kembali.
Alternatif lain, Anda juga bisa menggunakan software Microsoft Lens yang ada di handphone untuk melakukan scan dokumen. Cek tutorial berikut jika Anda kesulitan: https://bit.ly/TutorialMicrosoftLens
Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan scan dokumen menggunakan Microsoft Lens.
- Unduh versi terbaru Microsoft Lens secara gratis dari Google Play Store
- Buka Aplikasi Microsoft Lens dan arahkan ke kamera ke dokumen yang diinginkan
- Pilih mode Document, lalu klik bulatan putih di tengah untuk mengambil gambar
- Sesuaikan bingkai dengan bentuk dokumen yang Anda miliki, lalu klik Confirm
- Ketuk salah satu ikon yang muncul di menu bawah untuk mulai mengedit atau menyesuaikan gambar yang diambil. Pilih menu Reorder, untuk mengatur urutan halaman dokumen Anda
- Jika pengaturan sudah selesai dilakukan, klik Selesai
- Pilih penyimpanan dengan format berbentuk PDF, lalu klik Save
Selain menggunakan Aplikasi Microsoft Lens, Anda juga bisa memperbaiki file PDF Anda dengan langkah-langkah berikut.
Namun step di bawah ini tidak bisa dilakukan jika dokumen Anda sudah mengandung e-certificate atau e-meterai di dalamnya.
- Buka file PDF Anda melalui browser Chrome (atau browser lain)
- Klik ikon Print yang terletak di pojok kanan atas dokumen
- Pada kolom Destination/Tujuan ubah menjadi Save as PDF/Simpan sebagai PDF
- Klik Save/Simpan, dan pilih lokasi penyimpanan pada perangkat Anda
- Upload kembali file PDF yang baru dan lakukan pembubuhan ulang e-meterai
