Tentang Prakerja
Pendaftaran Prakerja
- Bagaimana cara daftar akun Prakerja?
- Apa saja tahap pendaftaran Kartu Prakerja?
- Saya tidak bisa daftar prakerja, website error/tidak bisa upload KTP?
- Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk bisa mendaftar Kartu Prakerja?
- Saya tidak diterima Kartu Prakerja di gelombang ini, apakah saya masih berkesempatan mendapatkannya di gelombang berikutnya
- Bagaimana cara cek akun Prakerja yang sudah saya daftarkan?
Pembelian Kelas Prakerja
- Mengapa saya tidak bisa membeli pelatihan dengan Kartu Prakerja lain di akun Mitra Platform saya?
- Bagaimana cara cek kelas yang sudah berhasil saya beli?
- Bagaimana cara pembelian kelas Prakerja Skill Academy, Kalademi, atau Career Plus?
- Mengapa saya diarahkan untuk beli kelas Skill Academy di platform lain?
- Apa saja yang termasuk Mitra Platform Prakerja?
- Apakah semua kelas di Skill Academy dapat dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja?
Informasi Kode Voucher & Kode Redeem
- Bagaimana cara melakukan penukaran kode voucher Bukalapak?
- Bagaimana cara melakukan penukaran kode voucher Tokopedia?
- Bagaimana cara melakukan penukaran kode voucher Karier.mu?
- Bagaimana cara melakukan penukaran kode voucher Pijar Mahir?
- Bagaimana cara melakukan penukaran kode voucher Pintar?
- Saya tidak bisa melakukan penukaran kode voucher
Saldo & Insentif Prakerja
- Agar bisa mendapatkan insentif, kapan waktu paling lambat untuk saya menyelesaikan pelatihan?
- Apa saja yang menyebabkan insentif saya gagal dicairkan?
- Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk mendapatkan insentif?
- Bagaimana cara cek riwayat pencairan insentif?
- Kapan saya mendapatkan insentif?
- Saldonya masih kosong padahal sudah lolos dan mendapatkan nomor Kartu Prakerja?
Aktivitas Pelatihan
- Mengapa jawaban kuis dan exam saya tidak muncul lagi di Skill Academy?
- Bagaimana cara melihat kode redeem?
- Bagaimana cara mengikuti kelas yang sudah dibeli melalui Mitra Platform?
- Bagaimana alur untuk mengikuti pelatihan daring?
- Bagaimana alur mengikuti kelas luring?
- Mengapa saya tidak bisa masuk ke dalam room webinar pelatihan daring?
Kelas Saya - Unjuk Keterampilan
Rating dan ulasan di Dashboard Prakerja
- Saya sudah mengisi rating dan ulasan di Prakerja tapi mengapa pada halaman cek Cek Status Sertifikat di Skill Academy tidak tercentang?
- Apakah saya perlu mengisi rating dan ulasan di Mitra Platform?
- Mengapa saya tidak bisa mengisi ulasan di Dashboard Prakerja?
- Bagaimana cara mengisi rating dan ulasan di Dashboard Prakerja?
Sertifikat Prakerja
- Mengapa sertifikat saya belum dikirimkan ke Mitra Platform?
- Bagaimana jika saya sudah menyelesaikan kelas tapi sertifikat saya belum muncul di dashboard Prakerja?
- Bagaimana cara melihat progres sertifikat Prakerja saya?
- Bagaimana jika nama di sertifikat saya tidak sama dengan nama akun Prakerja?
- Bagaimana jika saya sudah menyelesaikan kelas tapi sertifikat saya belum muncul di dashboard Prakerja?