Akun

Kendala akses Skill Academy

• Mengapa akun saya tidak bisa diakses dengan keterangan maksimum sesi?
• Mengapa saya tidak bisa login di aplikasi?

Pendaftaran akun

• Apakah bisa saya mendaftar Skill Academy dengan email yang berbeda dengan email Kartu Prakerja saya?
• Mengapa saya tidak bisa membuat akun Skill Academy?
• Bagaimana cara melakukan verifikasi nomor HP yang tedaftar di akun saya?
• Apakah email Skill Academy boleh berbeda dengan email akun Mitra Platform?

Perubahan Data Profil Akun

• Bagaimana cara melakukan perubahan nomor HP yang terdaftar di akun saya?
• Bagaimana cara mengubah nama pada profil akun Skill Academy?

Perubahan password

• Bagaimana cara melakukan perubahan password?
• Bagaimana bila saya lupa kata sandi/password saya?